Caixa Tem: saiba como atualizar app usado no auxílio

Às vésperas de uma provável nova rodada do Auxílio Emergencial, a Caixa Econômica Federal (CEF) pede que os usuários do aplicativo Caixa – que é usado para pagar o benefício – atualizem seus dados cadastrais.

O objetivo, segundo o banco, é "oferecer mais segurança, vantagens e praticidade aos clientes". Procurada pelo G1, a Caixa informou que a atualização não é obrigatória, e que não está vinculada ao recebimento do Auxílio Emergencial, nem uma condição para que o cliente receba qualquer benefício pago pelo Governo Federal.

A atualização dos dados deve ser feita pelo próprio aplicativo, no celular, não sendo preciso ir até uma agência do banco.

O banco vai fazer a atualização de forma escalonada, de acordo com o mês de nascimento dos clientes, conforme a tabela abaixo:

Calendário de atualização dos dados cadastrais do Caixa TEM — Foto: Economia G1

Passo a passo para fazer a atualização

• Acesse o aplicativo Caixa TEM no seu celular, usando seu login e senha
• Clique em "atualizar seu cadastro"
• Envie a documentação solicitada: foto (selfie) e documentos pessoais (RG, CPF e comprovante de endereço).